Điều khoản Dịch vụ

Bằng cách tạo tài khoản, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của dịch vụ FARI (bao gồm website fari.vn, ứng dụng iOS, ứng dụng Android và API), bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản Dịch vụ này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng dịch vụ.

Độ tuổi tối thiểu

Bạn phải từ 16 tuổi trở lên để sử dụng FARI. Nếu bạn đang sử dụng thay mặt cho tổ chức, bạn xác nhận rằng mình có thẩm quyền ràng buộc tổ chức đó với các điều khoản này.

FARI là nền tảng quản lý tài chính cá nhân và lập kế hoạch FIRE (Financial Independence, Retire Early) dành cho người Việt. Dịch vụ bao gồm: theo dõi ngân sách và chi tiêu, tính toán FIRE number, theo dõi danh mục đầu tư, kết nối tài khoản ngân hàng qua Open Banking, và tư vấn tài chính AI (FARI AI Advisor).

FARI AI không phải cố vấn tài chính được cấp phép

FARI AI Advisor cung cấp thông tin và phân tích tài chính mang tính giáo dục và tham khảo. Đây KHÔNG phải là lời khuyên tài chính, đầu tư, pháp lý hay thuế được cấp phép. Mọi quyết định tài chính đều là trách nhiệm của bạn. Với các quyết định quan trọng, hãy tham khảo chuyên gia tài chính được cấp phép.

Tính khả dụng

Chúng tôi nỗ lực duy trì dịch vụ 99.9% uptime nhưng không đảm bảo hoạt động liên tục. Bảo trì định kỳ sẽ được thông báo trước ít nhất 24 giờ qua email.

Tạo tài khoản

Bạn có thể đăng ký bằng email/mật khẩu hoặc qua tài khoản Facebook, Google, hoặc Apple. Bạn chịu trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác và cập nhật khi có thay đổi.

Bảo mật tài khoản

Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của mình. Thông báo ngay cho chúng tôi tại hello@fari.vn nếu phát hiện truy cập trái phép.

Một tài khoản mỗi người

Mỗi cá nhân chỉ được tạo một tài khoản Miễn phí. Gói Gia đình cho phép tối đa 3 hồ sơ dưới một tài khoản thanh toán.

Bạn được phép

Sử dụng FARI cho mục đích cá nhân, quản lý tài chính hợp pháp của bản thân và gia đình. Xuất dữ liệu của bạn. Chia sẻ tính năng với người khác theo cách thông thường.

Bạn không được phép

Dùng FARI cho mục đích thương mại hoặc phục vụ bên thứ ba mà không có sự cho phép bằng văn bản. Cố gắng truy cập dữ liệu của người dùng khác. Dùng kỹ thuật tự động (bot, scraping) để thu thập dữ liệu. Đăng thông tin sai lệch hoặc gian lận. Vi phạm bất kỳ luật pháp Việt Nam hoặc quốc tế nào.

Vi phạm

Chúng tôi có quyền tạm khóa hoặc xóa tài khoản vi phạm mà không cần thông báo trước nếu hành vi gây hại cho người dùng khác hoặc hệ thống.

Gói dịch vụ

FARI cung cấp gói Miễn phí và các gói trả phí (Pro, Gia đình). Chi tiết tính năng và giá cả được công bố tại fari.vn/gia-ca và có thể thay đổi với thông báo trước 30 ngày.

Chu kỳ thanh toán

Gói trả phí được tính phí hàng tháng hoặc hàng năm (theo lựa chọn). Thanh toán tự động gia hạn trừ khi bạn hủy trước ngày gia hạn.

Hủy đăng ký

Bạn có thể hủy bất cứ lúc nào từ Cài đặt → Đăng ký. Sau khi hủy, bạn vẫn sử dụng được tính năng Pro đến hết chu kỳ đã thanh toán. Không hoàn tiền cho phần chưa sử dụng của chu kỳ hiện tại, trừ trường hợp lỗi kỹ thuật từ phía chúng tôi.

Dùng thử miễn phí

Người dùng mới nhận 14 ngày dùng thử Pro miễn phí. Thẻ tín dụng không bắt buộc trong thời gian dùng thử. Sau 14 ngày, tài khoản tự động chuyển về gói Miễn phí trừ khi bạn chọn nâng cấp.

Open Banking

FARI kết nối tài khoản ngân hàng qua Open Banking API chính thức được cấp phép bởi Ngân hàng Nhà nước Việt Nam. Chúng tôi chỉ có quyền đọc dữ liệu giao dịch — không thể chuyển tiền, thay đổi thông tin hay thực hiện bất kỳ giao dịch nào.

Độ chính xác của dữ liệu

Dữ liệu tài chính được đồng bộ từ ngân hàng và bên thứ ba. FARI không đảm bảo tính chính xác tuyệt đối của dữ liệu được đồng bộ. Luôn kiểm tra với nguồn gốc (ngân hàng, công ty chứng khoán) cho các quyết định quan trọng.

Trách nhiệm của bạn

Bạn xác nhận rằng mọi tài khoản ngân hàng kết nối với FARI đều thuộc sở hữu hợp pháp của bạn hoặc bạn có thẩm quyền kết nối.

Quyền sở hữu của FARI

Toàn bộ nội dung, giao diện, code, thương hiệu, logo và tài liệu của FARI thuộc sở hữu của Công ty FARI hoặc được cấp phép hợp lệ. Bạn không được sao chép, phân phối hay tạo sản phẩm phái sinh mà không có sự cho phép bằng văn bản.

Dữ liệu của bạn

Bạn giữ toàn quyền sở hữu đối với dữ liệu tài chính bạn nhập vào FARI. Bạn cấp cho FARI quyền không độc quyền, miễn phí để xử lý dữ liệu đó nhằm cung cấp dịch vụ cho bạn.

Giới hạn bồi thường

Trong phạm vi tối đa pháp luật cho phép, trách nhiệm tổng cộng của FARI đối với bạn không vượt quá số tiền bạn đã thanh toán cho FARI trong 12 tháng gần nhất, hoặc ₫500,000 — lấy giá trị nào cao hơn.

Loại trừ thiệt hại

FARI không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, hay thiệt hại do quyết định tài chính của bạn dựa trên thông tin từ ứng dụng. Đây là lý do chúng tôi liên tục nhắc nhở: FARI AI không phải cố vấn tài chính được cấp phép.

Bạn có thể chấm dứt

Xóa tài khoản bất cứ lúc nào từ Cài đặt → Tài khoản → Xóa tài khoản. Tất cả dữ liệu sẽ bị xóa trong vòng 30 ngày.

FARI có thể chấm dứt

Chúng tôi có thể tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản nếu bạn vi phạm Điều khoản này, với thông báo trước (trừ trường hợp khẩn cấp để bảo vệ người dùng khác). Với gói trả phí, chúng tôi sẽ hoàn tiền phần chưa sử dụng nếu chúng tôi chủ động chấm dứt mà không có lỗi từ phía bạn.

Chúng tôi có thể cập nhật Điều khoản này theo thời gian. Với các thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực được xem là đồng ý với điều khoản mới.

Các Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết tại Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam. Chúng tôi khuyến khích giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng trước khi đưa ra tòa.