Xóa Dữ liệu Cá nhân
Bạn có toàn quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khỏi FARI — bao gồm dữ liệu từ đăng nhập qua Facebook. Chúng tôi xử lý mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày.
Dữ liệu sẽ bị xóa bao gồm:
- ✓Thông tin tài khoản: tên, email, mật khẩu
- ✓Toàn bộ dữ liệu tài chính: giao dịch, ngân sách, đầu tư, mục tiêu FIRE
- ✓Lịch sử hội thoại với FARI AI Advisor
- ✓Cài đặt và tùy chọn cá nhân
- ✓Liên kết với tài khoản Facebook (nếu có)
- ✓Dữ liệu kết nối ngân hàng
Cách yêu cầu xóa dữ liệu
Xóa từ ứng dụng FARI
Đăng nhập vào FARI → Cài đặt → Tài khoản → Xóa tài khoản. Tất cả dữ liệu sẽ bị xóa vĩnh viễn trong vòng 30 ngày.
Thu hồi quyền truy cập Facebook
Vào Facebook Settings → Security and Login → Apps and Websites → tìm FARI → Remove. Thao tác này thu hồi quyền của FARI để truy cập tài khoản Facebook.
Gửi yêu cầu qua email
Gửi email đến hello@fari.vn với tiêu đề "Yêu cầu xóa dữ liệu" kèm địa chỉ email tài khoản. Chúng tôi sẽ xác nhận và xóa trong vòng 7 ngày làm việc.
⏱ Thời gian xử lý
Dữ liệu được xóa vĩnh viễn trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận yêu cầu. Bạn sẽ nhận email xác nhận khi quá trình hoàn tất. Dữ liệu tổng hợp, ẩn danh (không thể định danh lại) có thể được giữ lại cho mục đích thống kê.
Cần hỗ trợ thêm?
Liên hệ đội ngũ FARI — chúng tôi phản hồi trong vòng 1–2 ngày làm việc.
✉️ Gửi yêu cầu qua email