Liên hệ
Câu hỏi, phản hồi, hay ý tưởng — đội ngũ FARI sẽ trả lời trong vòng 24 giờ làm việc.
Gặp lỗi hoặc cần giúp đỡ với tài khoản?
support@fari.vnPhản hồi trong vòng 24 giờ (ngày làm việc)
Tích hợp API, đối tác phân phối, hoặc B2B.
business@fari.vnVui lòng mô tả ngắn gọn đề xuất hợp tác
Phỏng vấn, bộ tài liệu báo chí, thông cáo.
press@fari.vnĐội ngũ PR phản hồi trong 48 giờ
Đề xuất tính năng, báo lỗi không khẩn cấp.
feedback@fari.vnHoặc dùng nút Feedback trong ứng dụng
FARI có hỗ trợ chat trực tiếp không?
Hiện tại chúng tôi hỗ trợ qua email. Chat trực tiếp đang được phát triển cho gói Pro và sẽ ra mắt trong Q3/2026.
Tôi quên mật khẩu, làm sao lấy lại?
Vào trang đăng nhập và bấm "Quên mật khẩu". Hệ thống sẽ gửi link đặt lại mật khẩu về email của bạn trong vài giây.
Làm sao để xóa tài khoản và dữ liệu?
Vào Cài đặt → Tài khoản → Xóa tài khoản trong ứng dụng. Hoặc gửi yêu cầu theo hướng dẫn tại /data-deletion.
FARI có văn phòng tại Việt Nam không?
Đội ngũ FARI làm việc remote, tập trung chủ yếu tại TP.HCM và Hà Nội. Hiện chưa có văn phòng tiếp khách.
Cộng đồng FARI
Tham gia nhóm Facebook và Telegram của FARI để được hỗ trợ nhanh hơn từ cộng đồng người dùng cùng hành trình FIRE.