Chính sách Bảo mật

Thông tin tài khoản

Khi bạn đăng ký FARI, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email và mật khẩu (được mã hóa). Nếu bạn đăng nhập qua mạng xã hội (Facebook, Google, Apple), chúng tôi nhận tên và email từ nhà cung cấp đó — không nhận ảnh, danh sách bạn bè, hay bất kỳ dữ liệu nào khác.

Dữ liệu tài chính

Dữ liệu ngân sách, giao dịch, thu nhập, chi tiêu, đầu tư và mục tiêu FIRE mà bạn nhập vào ứng dụng hoặc đồng bộ qua Open Banking API. Đây là dữ liệu nhạy cảm nhất — chúng tôi không bao giờ chia sẻ hoặc bán.

Dữ liệu sử dụng

Thông tin về cách bạn sử dụng ứng dụng: tính năng nào được dùng nhiều, thời gian phiên làm việc, báo cáo lỗi. Được thu thập ẩn danh để cải thiện sản phẩm.

Dữ liệu thiết bị

Loại trình duyệt, hệ điều hành, địa chỉ IP (ẩn danh hóa sau 30 ngày). Dùng để phát hiện truy cập bất thường và bảo vệ tài khoản.

Cung cấp dịch vụ

Hiển thị Dashboard, tính FIRE number, phân loại giao dịch, gửi thông báo nhắc nhở — tất cả các tính năng cốt lõi của FARI.

Cá nhân hóa AI

Dữ liệu tài chính của bạn được xử lý bởi FARI AI (Powered by Claude của Anthropic) để tạo ra lời khuyên cá nhân hóa. Dữ liệu chỉ được gửi đến AI trong phiên làm việc của bạn và không được lưu lại để huấn luyện mô hình.

Cải thiện sản phẩm

Dữ liệu ẩn danh và tổng hợp giúp chúng tôi hiểu tính năng nào hữu ích, cải thiện giao diện và ưu tiên roadmap.

Bảo mật và phòng chống gian lận

Phát hiện đăng nhập bất thường, bảo vệ tài khoản và ngăn chặn lạm dụng dịch vụ.

Chúng tôi không bán dữ liệu

FARI không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

Nhà cung cấp dịch vụ

Chúng tôi sử dụng các đối tác kỹ thuật đáng tin cậy: Anthropic (xử lý AI), Vercel (hosting), và các ngân hàng đối tác qua Open Banking API. Tất cả đều ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.

Yêu cầu pháp lý

Chúng tôi chỉ tiết lộ thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam, và sẽ thông báo cho bạn khi được phép làm vậy.

Dữ liệu Facebook

Nếu bạn đăng nhập bằng Facebook, chúng tôi chỉ nhận tên và email từ tài khoản Facebook của bạn. Chúng tôi không truy cập danh sách bạn bè, bài đăng, ảnh hay bất kỳ dữ liệu nào khác. Dữ liệu này chỉ được dùng để tạo và xác thực tài khoản FARI.

Mã hóa

Tất cả dữ liệu tài chính được mã hóa AES-256 khi lưu trữ. Mọi kết nối đều sử dụng TLS 1.3. Mật khẩu được băm bằng bcrypt — chúng tôi không thể đọc mật khẩu của bạn.

Kiểm soát truy cập

Chỉ một số nhỏ nhân viên kỹ thuật được phép truy cập hạ tầng, và chỉ khi cần thiết để vận hành dịch vụ. Mọi truy cập đều được ghi log.

Kết nối ngân hàng

FARI kết nối tài khoản ngân hàng qua Open Banking API chính thức. Chúng tôi chỉ đọc dữ liệu giao dịch — không thể thực hiện bất kỳ giao dịch nào từ tài khoản của bạn.

Truy cập và chỉnh sửa

Bạn có thể xem và chỉnh sửa tất cả dữ liệu cá nhân trong phần Cài đặt tài khoản bất cứ lúc nào.

Xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa hoàn toàn tài khoản và tất cả dữ liệu liên quan bằng cách vào Cài đặt → Tài khoản → Xóa tài khoản, hoặc gửi email đến hello@fari.vn. Dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn trong vòng 30 ngày.

Xuất dữ liệu

Bạn có thể xuất toàn bộ dữ liệu tài chính của mình dưới định dạng CSV hoặc JSON từ phần Cài đặt.

Thu hồi quyền truy cập Facebook

Nếu bạn đã đăng nhập bằng Facebook, bạn có thể thu hồi quyền truy cập bất cứ lúc nào tại Facebook Settings → Apps and Websites → FARI. Tài khoản FARI vẫn tồn tại và bạn có thể đặt mật khẩu để tiếp tục sử dụng.

Hủy đăng ký thông báo

Bạn có thể tắt email thông báo và push notification từ phần Cài đặt → Thông báo.

Dữ liệu tài khoản hoạt động

Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động.

Sau khi xóa tài khoản

Dữ liệu cá nhân bị xóa vĩnh viễn trong vòng 30 ngày. Dữ liệu tổng hợp, ẩn danh (không thể định danh lại) có thể được giữ lại để phân tích sản phẩm.

Log hệ thống

Log truy cập được lưu tối đa 90 ngày cho mục đích bảo mật, sau đó tự động xóa.

Giới hạn độ tuổi

FARI không dành cho người dưới 16 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin từ trẻ em. Nếu bạn phát hiện con em mình đã tạo tài khoản, vui lòng liên hệ hello@fari.vn để xóa ngay.

Thông báo cập nhật

Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực. Ngày cập nhật luôn được hiển thị đầu trang.